Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns, der Firma APN, sehr wichtig. Als Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf der Webseite wanderrad.de behandeln wir alle deine personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen laut EU-Datenschutzgrundverordnung.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir genau, welche Daten wir von dir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie verwenden. Unsere Kontaktdetails findest du im Impressum dieser Webseite. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen oder Bedenken hast. Dein Recht auf informationelle Selbstbestimmung ist uns sehr wichtig, und wir sind immer bereit, alle deine Fragen zu beantworten und dir beim Verständnis unserer Datenverarbeitungspraktiken zu helfen.

Verarbeitungszwecke

Die Nutzung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt aus verschiedenen Gründen. Jeder dieser Gründe dient dem Ziel, unseren Service bestmöglich auf deine individuellen Bedürfnisse anzupassen und dir ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Hier sind die spezifischen Zwecke, für die wir deine Daten verwenden:

1. Bereitstellung unserer Services: Deine Daten helfen uns dabei, dir unsere Dienstleistungen und Funktionen bereitzustellen und dein Nutzererlebnis auf unserer Plattform zu optimieren.
2. Vertragseinhaltung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen ist es notwendig, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten.
3. Datenanalyse: Wir nutzen die gesammelten Daten, um unsere Services zu verbessern, die Nutzerfreundlichkeit zu steigern und aggregierte Messwerte zu überwachen. So können wir besser verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird und wo Verbesserungen erforderlich sind.
4. Individualisierung der Services: Mithilfe deiner Daten können wir dir personalisierte Empfehlungen geben und unsere Services auf deine individuellen Bedürfnisse zuschneiden.
5. Kommunikation: Um dir Neuigkeiten, Updates und wichtige Informationen zukommen zu lassen, nutzen wir die von dir angegebenen Kontaktdaten.
6. Werbezwecke: Deine Daten helfen uns dabei, dir relevante und individuelle Werbung anzuzeigen, damit du stets über unsere neuesten Angebote und Services informiert bist.
7. Kundenzufriedenheit: Wir nutzen Feedback und Daten zur Kundenzufriedenheit, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten.
8. Sicherheitsmaßnahmen: Durch die Überwachung deiner Kontonutzung können wir verdächtige Aktivitäten aufspüren und möglichen Missbrauch oder Verstöße gegen Gesetze, unsere Datenschutzrichtlinie und AGB rechtzeitig erkennen und entsprechend reagieren.
9. Fehlersuche und -behebung: Die Nutzung erhobener Daten unterstützt uns dabei, technische Herausforderungen oder Schwierigkeiten innerhalb unserer Plattform zu identifizieren. Dies ermöglicht es uns, Probleme zu beheben, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und zu gewährleisten, dass unsere Plattform zuverlässig und effizient funktioniert.

Server Logfiles

Im Zuge der Gewährleistung eines sicheren und effizienten Betriebs unserer Webseite und App erfassen wir bestimmte technische Daten, welche wir in sogenannten Log-Dateien festhalten. Diese Daten umfassen:

Server Logs:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• URL der Anfrage
• HTTP-Statuscode
• Browser Kennung

Nach einem Zeitraum von maximal 2 Monaten werden diese Daten automatisch entfernt.

Darüber hinaus führen wir Error-Logs, in denen wir zusätzliche Informationen festhalten, die uns dabei helfen, technische Fehler zu identifizieren und zu beheben. In diesen Fehlerprotokollen speichern wir mitunter zusätzlich:

• Nutzer-ID
• Referrer
• Host
• Verzeichnisroot
• Ausgeführte Skripte und Dateien
• Verwendeter Browser
• Betriebssystem
• Angeforderte URL
• Anfragender Provider
• sowie falls notwendig, weitere Daten, die ausschließlich der Verortung, Prüfung und Behebung des Fehlers dienen

Diese Daten werden nicht dazu verwendet werden, Rückschlüsse auf deine Identität zu ziehen. Ihr Hauptzweck besteht in der Sicherstellung eines kontinuierlichen, störungsfreien Betriebs unserer Webseite und App, der Optimierung unseres Angebots sowie der Gewährleistung von Datensicherheit. Diese technischen Daten werden stets getrennt von anderen personenbezogenen oder Kundendaten gespeichert.

Unsere Praktiken in Bezug auf diese Datenverarbeitung sind im Einklang mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da die Erfassung und Speicherung dieser Daten für den Betrieb unserer Website und App unerlässlich ist.

Sollten konkrete Anzeichen für eine rechtswidrige Nutzung unserer Dienste vorliegen, behalten wir uns vor, gespeicherte Serverlogfiles im Nachhinein zu untersuchen.

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten auf deinem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn du diese Webseiten besuchst. Sie dienen dazu, Webseiten effizienter zu machen und dem Betreiber der Seite nützliche Informationen zu liefern, um die Usability und Funktionsweisen von Webseiten und Applikationen zu verbessern.

Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind immer aktiviert, da sie für grundlegende Funktionen unserer Website notwendig sind. Sie können von dir nicht deaktiviert werden.
• Sonstige Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt. Sie helfen uns, die Funktionsweise unserer Website zu verstehen und sie zu verbessern. Die Erfassung dieser Daten erfolgt ausschließlich für statistische Zwecke und ist optional. Zudem werden diese Cookies genutzt, um personalisierte Inhalte anzuzeigen sowie persönliche Einstellungen zu speichern.

Zustimmung, Deaktivierung und Löschung von Cookies

Beim ersten Aufrufen unserer Webseite erhältst du die Möglichkeit, im Cookie-Banner zu definieren, welche Cookies du zulassen möchtest. Du hast außerdem die Möglichkeit, Cookies in deinem Webbrowser zu löschen. Zusätzlich steht dir die Option offen, die Verwendung von Cookies in deinem Browser allgemein zu deaktivieren oder Cookies automatisch bzw. manuell zu entfernen. Detaillierte Anweisungen dazu findest du in der Dokumentation deines verwendeten Browsers. Beachte bitte, dass unsere Webseite oder App bei einer Deaktivierung der Cookies über den Browser eventuell nicht korrekt funktioniert.

Datenerhebung und -verwendung

Wir erfassen deine persönlichen Daten, sobald du sie über unsere Formulare auf unseren Webseiten oder in der App übermittelst. Bei der Verarbeitung dieser Daten halten wir uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Unser Ziel ist es, umfassende Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik zu treffen, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherzustellen und die von uns verarbeiteten Daten vor unberechtigtem Zugriff oder Manipulation zu schützen. Zudem schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig im Bereich Datenschutz.

Falls zwischen dir und uns ein Vertragsverhältnis besteht, angepasst oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von dir grundsätzlich nur, soweit dies für diese Zwecke notwendig ist. Diese Daten verwenden wir auch, um mit dir in Kontakt zu treten, dich über dein Kundenkonto zu informieren, sowie dir Informationen und Newsletter zu Produkten, Dienstleistungen und Neuigkeiten von Domaincatcher.com zukommen zu lassen.

Zusätzlich speichern wir deine IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit deiner Registrierung und eventueller Datenänderungen. Dies dient dazu, Missbrauch unserer Website und der darauf angebotenen Dienste zu verhindern und gegebenenfalls begangene Straftaten aufzuklären.